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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 維修案例 2015年11月25
一輛行駛里程約1.1萬(wàn)km的寶馬X1 E84轎車(chē)?蛻舴从常涸撥(chē)子在遇到紅燈時(shí),踩制動(dòng)踏板有時(shí)會(huì)有異響,進(jìn)店后客戶抱怨車(chē)子是在保養(yǎng)后出現(xiàn)的異響。 故障診斷:技師在沒(méi)有試車(chē)之前對(duì)做保養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,把發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板拆下未發(fā)現(xiàn)護(hù)板上有任何東西,技師陪同客戶試車(chē),發(fā)現(xiàn)聲音聽(tīng)起來(lái)是右前門(mén)發(fā)出的聲音,技師把右前門(mén)飾板拆下沒(méi)有發(fā)現(xiàn)門(mén)板內(nèi)有任何聲音,技師試好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有試到聲音是從什么地方發(fā)出來(lái)的,因客戶一直在車(chē)?yán)锱阃囓?chē),技師壓力比較大要求技術(shù)支持。 接過(guò)車(chē)子后進(jìn)行試車(chē),發(fā)現(xiàn)車(chē)子在急加速的時(shí)候和急減速的時(shí)候聲音比較明顯,在急打方向時(shí)卻沒(méi)有聲音,聲音聽(tīng)起來(lái)很像物體滾動(dòng)的聲音,那就證明有物體只有前后移動(dòng)的空間,左右卻沒(méi)有移動(dòng)的空間和聲音。 從駕駛室內(nèi)聽(tīng)起來(lái),聲音非常像是右前儀表內(nèi)發(fā)出的聲音。檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)右前手套箱內(nèi)有客戶外加裝的DVD,難道是在加裝DVD時(shí)沒(méi)有加裝好導(dǎo)致的聲音。抱著懷疑的態(tài)度我們把外加裝的DVD從車(chē)上拆下來(lái)檢查卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何的問(wèn)題。接下來(lái)把機(jī)蓋拆下來(lái)找一個(gè)人座到發(fā)動(dòng)機(jī)上開(kāi)車(chē)聽(tīng)聲音(這是比較危險(xiǎn)的試車(chē)方式,用此方式試車(chē)需要謹(jǐn)?shù)幔T谲?chē)?yán)锩娴娜丝梢月?tīng)到聲音,而在車(chē)外卻聽(tīng)不到聲音。這樣更可以證明聲音是從里面發(fā)出來(lái)的。可是到底是什么地方導(dǎo)致的聲音呢?我們除了儀表臺(tái),把能拆的飾板全部拆下來(lái)也沒(méi)有看到儀表臺(tái)內(nèi)有任何異物在里面。那聲音到底是從哪里來(lái)的呢?回過(guò)頭來(lái)想想物體只可以前后移動(dòng),卻不能右移動(dòng)。有什么地方可以前后移動(dòng)卻不能右移動(dòng)呢?突然想到往后吹風(fēng)的空調(diào)管路。這個(gè)時(shí)候把右前座椅往前移動(dòng),在試車(chē)時(shí)用手摸右前座椅下面的空調(diào)出風(fēng)口,在聲音出現(xiàn)時(shí)手能明顯感覺(jué)到振動(dòng),難道真的是空調(diào)出風(fēng)口內(nèi)有東西。這次在試車(chē)時(shí)用手電看右前座椅下的出風(fēng)口發(fā)現(xiàn)里面有個(gè)大棗。把大棗從車(chē)內(nèi)拿出來(lái)再進(jìn)行試車(chē)一切正常。 故障總結(jié):出現(xiàn)故障時(shí)一定要確認(rèn)好故障發(fā)生的條件,根據(jù)故障發(fā)生的條件再進(jìn)行檢查會(huì)節(jié)省很多時(shí)間。
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